Objectius:
Descobrir la tendència actual pel que fa a l'audiovisual de les xarxes, conèixer tècniques útils per compartir contingut i aprendre a treure bones imatges amb els recursos que tenim.

En aquesta xerrada explicarem com el Màrqueting Olfactiu, es converteix en un valor afegit i els efectes positius que aporta als establiments comercials siguin del tipus que sigui. Explicarem com agradar als clients donant-los una benvinguda olfactiva i positiva, com potenciar al consum dels nostres serveis/productes, i com fer que ens recordin per tornar una altra vegada.

Actualment ja sabem que la majoria de les accions de compra es duen a terme de forma subjectiva, així que si som capaços de connectar i generar en el client una emoció aquest ens recordarà, repetirà i recomanarà de forma natural. Se sentirà part del negoci i s’implicarà en el seu procés de millora, que a més a més ens permetrà no quedar desactualitzats, en constant connexió amb el client i els canvis que aquest va incorporant

Entendre com pot ajudar WhatsApp Empresa al meu negoci. Noves formes de comunicar-nos i adaptar-nos als nostres clients. Conèixer el funcionament de l'eina, les funcionalitats més rellevants i com les puc aplicar. Tenir en compte particularitats, recomanacions, bones pràctiques i consells, per tal d'atraure nous clients, oferir una experiència de compra òptima i fidelitzar clients.

Conèixer el procés de venda retail, adaptat a les noves necessitats dels clients i compradors. Aprendre a connectar amb el client, saber detectar les seves necessitats, argumentar de manera efectiva, rebatre objeccions, i dominar el tancament.